Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky (VOP)
Portál / E-shop: This is Liptov
1. Identifikácia predávajúceho
• Obchodné meno: Dušan Sekan
• Miesto podnikania: Žiarska 636/3, 031 04 Liptovský Mikuláš
• IČO: 45410011
• Zápis: Okresný úrad Liptovský Mikuláš, Číslo živnostenského registra: 540-15652
• E-mail: info@thisisliptov.sk
• Tel. kontakt: 0949 271 962
• Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P.O. Box B-89, 011 79 Žilina.
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
• Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a jej následným potvrdením zo strany predávajúceho.
• Kupujúci je povinný v objednávke uvádzať pravdivé údaje.
• Všetky ceny sú uvádzané ako konečné.
3. Platobné a dodacie podmienky
• Platbu je možné realizovať spôsobmi určenými v procese objednávky.
• Dodacia lehota závisí od druhu tovaru/služby a je špecifikovaná pri produkte.
4. Odstúpenie od zmluvy (Vrátenie tovaru)
• Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
• Pri službách (zážitky/ubytovanie) sa postupuje podľa osobitných storno podmienok uvedených pri konkrétnej ponuke.
5. Reklamačný poriadok
• Záručná doba je 24 mesiacov (pri tovare).
• Reklamácie sa uplatňujú na e-maile: info@thisisliptov.sk.
6. Alternatívne riešenie sporov
• Kupujúci má právo požiadať o nápravu. Ak predávajúci nevyhovie, môže kupujúci podať návrh na ARS subjektu (SOI).
7. Ochrana osobných údajov (GDPR)
• Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.
